第1条　はじめに

ヘリオグラフィー合同会社（以下、「当社」）は、当社の運営するWebサイト「海老名芸術高速」（以下、「本サービス」）を通じて個人情報の取り扱いを行います。

本プライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」）では、当社が取得した個人情報の取り扱いに関し、個人情報の保護に関する法律やその他ガイドライン等を遵守するよう、以下の個人情報保護方針を定めます。

なお、本ポリシーは、本サービスにおいてのみ適用されます。

第2条　個人情報について

個人情報とは、個人情報保護法に定められた個人情報を指します。具体的には、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報、及び他の情報と照合することによって特定の個人を識別することができることとなるものを指します。

第3条　個人情報の収集方法

本サービスでは、ユーザーが商品のご購入、お問い合わせをする際に以下の個人情報をお尋ねすることがあります。

・お名前、フリガナ
・生年月日
・ご住所
・お電話番号
・メールアドレス
・パスワード
・銀行口座、クレジットカード番号など
・本サービスとのお取引履歴及びその内容

個人情報を収集するにあたっては、利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

第4条　個人情報の利用目的

本サービスでは、ユーザーから収集した情報を以下の目的に使用します。

・ご注文の確認、照会
・商品発送の確認、照会
・お問い合わせへの対応

第5条　利用目的の変更

本サービスは、利用目的が変更前と関連性を有する場合のみ、個人情報の利用目的を変更することがあります。変更があった際には、目的や変更内容についてユーザーへ通知、または本サービス上で公表いたします。

第6条　当社による第三者のサービス利用の有無

当社は、本ポリシー第4項の利用目的の達成に必要な範囲で、以下の第三者のサービスを利用する場合があります。当社が当該サービスを利用することに伴い、当社及び当該サービス提供者（日本国外の事業者を含む）が個人情報を取得する場合があり、取得された情報は、当該サービス提供者のプライバシーポリシーに基づいて取り扱われます。また、当社は、第三者のサービスを利用する上で、個人情報を、外国にある第三者のサービス事業者に移転する場合があります。当該外国は、日本と同等の水準の個人情報保護制度を有していない場合がありますが、当社は、法令上許容される場合を除いては、日本の個人情報保護法上求められる基準に適合する体制を整備しているサービス事業者に対してのみ、個人情報を移転します。

決済サービス事業者：当社は、ユーザーの決済を処理するために、外部決済サービスを使用しています。ユーザーがご利用のクレジットカード番号を、決済サービス事業者に提供または移転することがあります。個人情報の主な移転先国は、アメリカ合衆国です。

第7条　個人情報の開示

当社は、ユーザーから、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、申請者がご本人であることを確認した上で、遅滞なく開示を行います。当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知します。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。

第8条　個人情報の変更、削除

ユーザーは、当社のお預かりする自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除を請求することができます。下記の第12条、お問合せ先よりお知らせ下さい。

本サービスは、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、当該個人情報の訂正等を行います。また、訂正等を行った場合、もしくは訂正等を行わない旨の決定をした場合は、これをユーザーに通知いたします。

第9条　個人情報の利用停止

本サービスは、ユーザーから個人情報があらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき遅滞なく個人情報の利用停止を行い、その旨をユーザーに通知いたします。なお、利用停止を行わない旨の決定をした場合には、遅滞なくユーザーにその旨を通知いたします。

第10条　個人情報の安全管理措置

当社は、ユーザーの個人情報に関する不当なアクセス、紛失、漏洩、改ざん等が起きないよう、以下の安全管理措置を講じています。取得情報の取り扱いには十分な注意を払い、安全管理上の不備が発覚した場合には、速やかに是正措置を講じます。

第11条　準拠法と管轄裁判所

当社は、保有する個人情報に関して、日本の法令その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。また、変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

第12条　お問い合わせ先

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお問い合わせください。

住所：〒215-0001 神奈川県川崎市麻生区細山5−28−9 ヘリオグラフィー合同会社
個人情報取扱責任者：磯井玲志
連絡先：info@heliographie.com